Communication corporate

Le Glossaire

Romain
1/10/2025

La communication corporate désigne l’ensemble des actions de communication mises en place par une entreprise ou une organisation pour valoriser son image institutionnelle, sa culture et ses valeurs auprès de ses différentes parties prenantes (salariés, clients, partenaires, investisseurs, médias, grand public).

Contrairement à la communication commerciale, qui vise directement à promouvoir des produits ou services, la communication corporate a pour objectif de renforcer la réputation globale de l’entreprise et de construire une relation de confiance durable.

Les objectifs de la communication corporate

Une stratégie de communication corporate permet de :

  • Améliorer la notoriété et la crédibilité de l’entreprise.
  • Renforcer l’image de marque en mettant en avant sa mission, ses valeurs et ses engagements.
  • Attirer et fidéliser les talents grâce à une communication interne forte.
  • Convaincre les investisseurs et partenaires de la solidité du projet.
  • Répondre aux enjeux sociétaux via des actions de RSE et de communication institutionnelle.

Les outils et leviers de la communication corporate

La communication corporate s’appuie sur différents canaux, dont :

  • La communication interne (intranet, newsletters, événements internes).
  • Les relations presse et médias (communiqués, conférences, interviews).
  • La communication financière (rapports annuels, communication aux actionnaires).
  • La communication digitale (site institutionnel, réseaux sociaux professionnels, LinkedIn).
  • Les actions de RSE et développement durable, de plus en plus centrales dans l’image de marque.

Exemple concret

Un groupe comme Danone déploie une communication corporate axée sur la santé et le développement durable, à travers ses rapports RSE, ses campagnes institutionnelles et sa présence médiatique.
De même, une PME locale peut développer sa communication corporate en mettant en avant ses valeurs humaines, son ancrage territorial et son engagement sociétal.

👉 En résumé : la communication corporate est la voix institutionnelle de l’entreprise. Elle ne vend pas directement un produit, mais elle façonne l’image, construit la crédibilité et installe la confiance auprès de tous les publics.

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